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お問い合わせ

この度は、ボウリング用品フタバプロショップオンラインをご訪問いただきありがとうございます。
商品についてのご質問や、サイトについてのご質問など、お気軽にお問い合わせくださいませ。
当店についてのご利用案内は、下記にも記載しておりますので、一読お願いいたします。


ご利用案内ページはこちらをクリック


★ご注意※必ずお読みください★

当店の営業時間は平日11時〜17時となっております。

メールからの商品のご注文はできません。予めご了承くださいませ。
当店は、土・日・祝がお休みとなっており、その期間のお問合せ、在庫確認については、翌営業日以降に対応となりますので、予めご了承くださいませ。
必要事項を入力し送信ボタンを押すと、すぐに受付完了のメールが送信されますので、届いているかを必ずご確認ください。
このメールが届かない場合は、当店からのご案内メールも届きませんので、ご注意ください。

◆営業日について◆


【月〜金】・・・・・・・11時〜17時まで出荷、お問い合わせ返信を行っております。
【土日祝】・・・・・・・出荷、お問い合わせはお休みです。
【臨時休業】・・・・・各商品ページのカレンダーをご確認くださいませ。
※現在、誠に勝手ではございますがお電話でのお問い合わせはお休みさせて頂いております。

◆出荷について◆


【通常商品】・・・・・3〜4営業日での発送。
【NEW商品】・・・・・メーカーから入荷次第の発送。
           ※入荷時期が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
【受注生産ウェア】2カ月〜3か月後の発送。
※GW・お盆・年末年始を挟む場合は、遅れる場合がございます。

◆メール受信について◆


当ショップからの各種ご連絡メールが自動的に「迷惑メール」フォルダに振り分けられ、通常の「受信箱」で参照できない事例が多くなっています。
当ショップからのご連絡を確実にお届けするため、今一度メールの設定をご確認いただきます ようお願い申し上げます。
○○@au.com
○○@ezweb.ne.jp
○○@gmail.com
○○@yahoo.co.jp
をお使いのお客様から、まれにメールが届かないとお問い合わせがございます。
誠にお手数ですが、一度メールの設定をご確認いただきます ようお願い申し上げます
メール設定について

◆商品の在庫について◆

当店の商品はすべて、メーカーよりお取り寄せさせていただき、入荷後に発送させていただいております。
・メーカーの在庫状況によってはお時間をいただく場合や、メーカー完売によりお品をご準備できない場合がございますことを予めご了承願います。
(ページ情報は都度更新しておりますが、リアルタイムでの更新ができないため、ご注文いただきました時点で、在庫切れ・完売となっている場合もございます)
・ご注文いただきましたのちに、ご注文承諾メールをお送りさせていただきます。
・お取り寄せになります場合には、入荷予定日等をご案内させていただきます。
・ご注文が完了しましても、メーカーでの売れ違いにより商品を確保する事が出来ない場合がございます。
・なお、メーカー在庫切れ等により商品を準備することができない場合には、ご注文日の翌日(金〜日のご注文の場合は翌月曜日、祝日の場合は翌々日)にメールにて必ずご案内させていただきます。

◆ご予約商品について◆


受注生産の商品は、原則、ご注文後の取消し・返品・交換はお受けできません。
サイズ変更などの場合は、すぐにご連絡頂きますようお願いいたします。
※ご変更できない可能性もございますので、悪しからずご了承ください。

◆銀行振り込みをご選択のお客様◆


※在庫確保が出来てから、口座案内をさせて頂きます。
※振込口座のご案内は、ご注文日の翌営業日、または翌々営業日にメールにてお送りいたします。
(土日祝にご注文の場合は、翌営業日にお送りとなります。)

予めご了承くださいませ。

*名前
*連絡先 - -
*メールアドレス
*メールアドレス(確認用)
お問い合わせ内容

送料とお支払い方法について

送料とお支払い方法について

1. 銀行振り込み

振り込み手数料はお客様のご負担となります。
メーカーの在庫状況により、商品を確保するまでお振込みをお待ちいただく場合がございます。
お振込みご案内後、7日以内にお振込み下さい。
7日を越えますとキャンセル扱いとさせていただきます。
ご入金確認後、商品を発送いたします。

2. 代金引換

お届けした商品と引き換えに、配達員へ商品の代金(商品代+送料+代引き手数料)を現金、又はクレジットカードでお支払い下さい。

クレジットカード

代引手数料

購入金額(税込)+送料+代引手数料手数料
1円〜10,000円未満330円(税込)
〜30,000円未満440円(税込)
〜100,000円未満660円(税込)
〜300,000円未満1100円(税込)
これ以上は 1100円(税込)
3. 注文時クレジットカード決済

ご注文時にクレジットカード決済にてご注文頂けます。 携帯サイトからのクレジットカード決済については、お問合せ下さい。 ※予約販売価格の商品をご注文の場合は<代金引換、銀行振込>のみとなります。

クレジットカード

4. NP後払い

【NP後払いサービス内容】

  • このお支払方法の詳細
    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
  • ご注意
    後払い手数料:220円
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
5. 関大前フタバボウルで受取る (現金払い)

〜関大前フタバボウル〜
〒565-0842
大阪府吹田市千里山東1-7-18-4F
アクセス:阪急関大前駅より徒歩1分
※送料は発生致しません。
※お支払いは現金のみとなります。
※配送サービスは“宅急便”をお選び下さい。

詳細はこちら

営業時間のご案内

ご注文:24時間受付
発送、問い合わせ対応:メール対応のみ

交換・返品について

  • 商品の返品・交換は未使用品(ボールはドリルを行っていないもの)に限り、商品到着後7日間までお受けいたします。
    ドリル済みのボールの返品はお受けできません。
  • お客様のご都合による返品・交換につきましては、往復分の送料・振込手数料・代金引換手数料・NP後払い手数料をご負担いただきます。
    ウェアのサイズ交換なども、送料・手数料はお客様負担となりますので、もしサイズについてご不明な点がございましたら、必ずご購入前にメール又はお電話でお問合せ下さい。
    なお、不良品などの場合は送料を当社負担で返品・交換いたします。

消費税について

送料・代引手数料には消費税が含まれております。

  • 消費税率:10%

商品発送・送料について

  • ヤマト運輸宅急便にて発送いたします。
  • 複数の商品をご注文いただいた場合は通常、商品入荷の遅い商品と併せて発送させていただきます。
  • お届け日の指定はできません。ご注文後、順次発送しております。
    もし、お急ぎの場合や、ご希望日がございましたら、ご注文時に備考欄へご記入下さい。
    但し、ご希望に添えない場合もございますので、ご了承下さいませ。

※フタバボウル泉大津店にて商品お引渡しの場合でも、送料790円が必要です。送料の返金はございませんので、ご了承くださいませ。

送料 (/1梱包)

北海道 北海道 1760円
北東北 青森、秋田、岩手 990円
南東北・関東・信越・四国・九州 宮城、山形、福島、群馬、栃木、山梨、茨城、千葉、埼玉、神奈川、東京、新潟、長野、愛媛、香川、高知、徳島、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 940円
北陸・中部・関西・中国 富山、石川、福井、静岡、愛知、三重、岐阜、大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山、島根、鳥取、山口、広島、岡山 840円
沖縄 沖縄 2860円

時間指定

【メール便】
●送料 全国一律280円でお届けいたします。
●大きさに制限が有る為、メール便を使用できる商品は限られます。対象商品はこちらをご確認ください。
●代金引換の決済がご利用になれません。
●メール便の詳細は、こちらをご確認ください。

配送業者はヤマト運輸及び日本郵便を利用しますが、配送業者の指定は致しかねます。