トップページ > 当店からメールが届かない方へ

当店からメールが届かない方へ

いつもフタバプロショップオンラインご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、hotmail、ヤフーメールやGmailなどフリーメールをお使いのお客様、携帯メールアドレスをお使いのお客様より弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。
当店では通常ご注文いただいた際に、弊店お客様担当【proshop@futababowl.jp】より【ご注文の確認とお礼】メールを必ず送信致しております。
メールが届かないというお客様は下記状況が考えられますので、恐れ入りますが内容をご確認くださいますようお願い致します。

フリーメールアドレスをお使いのお客様

フリーメール迷惑メールフォルダに入っている可能性が御座います。
迷惑メール防止機能により当店からのメールが迷惑メールと間違えられ、受信画面に出てこない場合があります。
迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
また、各フリーメールサービスの受信メールの振り分け(フィルター)設定をお試し頂くことで迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。

携帯メールアドレスをお使いのお客様

携帯メールアドレスメール防止フィルターによってはじかれている可能性が御座います。
メール防止フィルターをご利用の場合は、(futababowl.jp)のドメイン許可をしていただき、 【futababowl.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。

その他の可能性

  • メールアドレスの間違い
    大変申し訳ございませんが、お客様が登録されたメールアドレスの記述が間違っている可能性も数多くございます。
    お心当たりのある場合は、当店までお客様のお名前・電話番号、メールが届いていない旨をご連絡ください。
  • セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定
    セキュリティソフトの設定によっては、メールを迷惑メールと判断し、受信拒否・削除することがあります。
    お使いのセキュリティソフトの設定をご確認頂き、迷惑メール除外設定をお願い致します。
  • プロバイダのウィルスブロックや
    迷惑メール振り分けサービス設定

    プロバイダによっては、ウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービスが無料で標準設定されている場合があります。
    弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていない場合や、ご使用のパソコンのセキュリティソフトやウィルス対策ソフトの設定が間違っていないのにメールが届かないという場合には、プロバイダで無料標準設定されているウィルスブロックや迷惑メー ル振り分けサービスがないか、各プロバイダのページでご確認頂けます様お願い申し上げます。
  • サーバー上のメールボックスが
    いっぱいになっている場合

    サーバー上のメールボックスの容量には上限があり、定期的にメール受信して削除しないと、受信ボックスがいっぱいになってしまいます。
    受信ボックスがいっぱいになると、新しいメールを受け付けないことがあります。
    最近、メールを使用されていないお客様でお心当たりのある方は、サーバーのメールを削除して下さい。
上記のいずれにも該当しない場合
上記のいずれにも当てはまらずメールが届かない場合は、お手数ではございますが当店までご連絡頂けます様
お願い申し上げます。
何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
お問い合わせはこちら

送料とお支払い方法について

送料とお支払い方法について

1. 銀行振り込み

振り込み手数料はお客様のご負担となります。
メーカーの在庫状況により、商品を確保するまでお振込みをお待ちいただく場合がございます。
お振込みご案内後、7日以内にお振込み下さい。
7日を越えますとキャンセル扱いとさせていただきます。
ご入金確認後、商品を発送いたします。

2. 代金引換(ヤマト運輸宅配便コレクト)

お届けした商品と引き換えに、配達員へ商品の代金(商品代+送料+代引き手数料)を現金、又はクレジットカードでお支払い下さい。

クレジットカード

代引手数料

購入金額(税込)+送料+代引手数料手数料
1円〜10,000円未満324円(税込)
〜30,000円未満432円(税込)
〜100,000円未満648円(税込)
〜300,000円未満1080円(税込)
これ以上は 1080円(税込)
3. 注文時クレジットカード決済

ご注文時にクレジットカード決済にてご注文頂けます。 携帯サイトからのクレジットカード決済については、お問合せ下さい。 ※予約販売価格の商品をご注文の場合は<代金引換、銀行振込>のみとなります。

クレジットカード

4. NP後払い

【NP後払いサービス内容】

  • このお支払方法の詳細
    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
  • ご注意
    後払い手数料:205円
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
5. 関大前フタバボウルで受取る (現金払い)

〜関大前フタバボウル〜
〒565-0842
大阪府吹田市千里山東1-7-18-4F
アクセス:阪急関大前駅より徒歩1分
※送料は発生致しません。
※お支払いは現金のみとなります。
※配送サービスは“宅急便”をお選び下さい。

詳細はこちら

営業時間のご案内

ご注文:24時間受付
発送、問い合わせ対応:平日 午前10:00〜午後6:00

交換・返品について

  • 商品の返品・交換は未使用品(ボールはドリルを行っていないもの)に限り、商品到着後7日間までお受けいたします。
    ドリル済みのボールの返品はお受けできません。
  • お客様のご都合による返品・交換につきましては、往復分の送料・振込手数料・代金引換手数料・NP後払い手数料をご負担いただきます。
    ウェアのサイズ交換なども、送料・手数料はお客様負担となりますので、もしサイズについてご不明な点がございましたら、必ずご購入前にメール又はお電話でお問合せ下さい。
    なお、不良品などの場合は送料を当社負担で返品・交換いたします。

消費税について

商品代金・送料・代引手数料には消費税が含まれております。

  • 消費税率:8%

商品発送・送料について

  • ヤマト運輸宅急便にて発送いたします。
  • 複数の商品をご注文いただいた場合は通常、商品入荷の遅い商品と併せて発送させていただきます。
  • お届け日の指定はできません。ご注文後、順次発送しております。
    もし、お急ぎの場合や、ご希望日がございましたら、ご注文時に備考欄へご記入下さい。
    但し、ご希望に添えない場合もございますので、ご了承下さいませ。

※フタバボウル各店(関大前店、泉大津店)にて商品お引渡しの場合でも、送料756円が必要です。送料の返金はございませんので、ご了承くださいませ。

送料 (/1梱包)

北海道 北海道 1728円
北東北 青森、秋田、岩手 972円
南東北・関東・信越・四国・九州 宮城、山形、福島、群馬、栃木、山梨、茨城、千葉、埼玉、神奈川、東京、新潟、長野、愛媛、香川、高知、徳島、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 864円
北陸・中部・関西・中国 富山、石川、福井、静岡、愛知、三重、岐阜、大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山、島根、鳥取、山口、広島、岡山 756円
沖縄 沖縄 2808円

時間指定

【メール便】
●送料 全国一律180円でお届けいたします。
●大きさに制限が有る為、メール便を使用できる商品は限られます。対象商品はこちらをご確認ください。
●代金引換の決済がご利用になれません。
●メール便の詳細は、こちらをご確認ください。

黒ネコヤマト※配送業者はご指定頂けません。ご了承の程お願い致します。